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武陵源法院:法治同行 解你“游”愁
2024-04-06 12:04:37          來源:湖南法治報 | 編輯:王輝 | 作者:黃倩 | 點擊量:11607         

湖南法治報訊(通訊員 黃倩)“喂,您好,是武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭嗎?我是張家界學院的學生,我要投訴在武陵源標志門購買景區(qū)門票未享受到相關(guān)減免政策的事情?!?/p>

4月2日,武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭接到龍某某的投訴后,迅速聯(lián)系到武陵源標志門購票中心負責人,經(jīng)溝通了解到龍某某是在標志門廣場旁的某旅行社進行購票。旅游速裁法庭法官聯(lián)系到該旅行社的負責人,通過釋法明理,積極引導(dǎo)雙方當事人通過調(diào)解疏導(dǎo)化解糾紛,該旅行社最終將龍某某支付的280元全額退還。龍某某對武陵源區(qū)法院旅游速裁法庭高效快捷的司法服務(wù)多次表達了感謝。

近年來,武陵源區(qū)法院積極探索服務(wù)武陵源區(qū)旅游大局新路徑,創(chuàng)新以“全域排查+多方聯(lián)動+旅游速裁”為核心的預(yù)防化解涉旅糾紛“聯(lián)調(diào)速裁”工作法,高效化解了大量矛盾糾紛,為當事人減輕訴累、保障權(quán)利提供了有效的司法服務(wù)。下一步,武陵源區(qū)法院將進一步加大挖掘先進典型和優(yōu)秀經(jīng)驗做法的力度,用生動鮮活的案例傳遞法治正能量,持續(xù)擦亮新時代“楓橋經(jīng)驗”先進典型金字招牌。

責編:王輝

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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